আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় hhdb দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালা পড়ে জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬প্রিয় ব্যবহারকারী, hhdb-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম রীতি অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। hhdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
hhdb আপনার সাথে সম্পর্কিত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (যা আপনি নিজে দেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (যা প্রযুক্তিগতভাবে সংগৃহীত হয়)।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ/জেলা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস | হ্যাঁ |
| যাচাই দলিল | জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইনের সময় ও অবস্থান | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল কথোপকথন | স্বয়ংক্রিয় |
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য — hhdb সংগ্রহ করে না।
hhdb নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
সম্মতি নীতি: hhdb কখনো অননুমোদিতভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে কাজ করি।
hhdb সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
hhdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি:
গুরুত্বপূর্ণ গ্যারান্টি: hhdb কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
hhdb আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে hhdb নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে।
hhdb ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
hhdb আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে আবশ্যক। নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য সংরক্ষণ কাল:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিলপত্র | ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | প্রচারমূলক যোগাযোগ |
নির্ধারিত সময় শেষে hhdb নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে রাখে।
hhdb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে hhdb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected]
১৮+ বয়সসীমা কঠোর: hhdb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে। hhdb কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি hhdb-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে hhdb তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলবে। অভিভাবকগণ যদি সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান hhdb-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
hhdb প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা hhdb-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ:
এই সকল অংশীদার hhdb-এর মানদণ্ড অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য। তারা hhdb-এর নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
hhdb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটকৃত নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "কার্যকর তারিখ" সর্বশেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে hhdb-এর ডেটা গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: hhdb আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের সকল সদস্যের প্রতি আমাদের মৌলিক নৈতিক দায়বদ্ধতা।
hhdb-এর নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।